会员办公室的用途
会员办公室是注册用户管理自己信息的场所。
主要分为三大部分： ① 管理、调整、变更自己发布的信息 ② 管理自身合同/订单 ③ 其他功能 所有功能全部在页面左侧。

  管理注册信息





遇到不可修改项该怎么办？
在龙粮网发布企业信息后有些内容是不可随意变更的，例如：企业名称、所在地区等。您的企业如果因特殊情况需要修改，可采取下列步骤实现网上信息修改：
① 到中国大厅查找您所在地区的龙粮网分支机构，向他们提供您单位的新《营业执照》复印件。当地分支机构既可协助您进行修改。
② 如当地尚未建分支机构，您可将新营业执照复印件加盖公章后寄到龙粮网总部。
③ 也可以通过您单位的扫描仪扫描下新营业执照E-mail到龙粮网总部。





填写企业信息的注意事项？
① 在填写企业信息时一定要真实地进行填写，否则有可能影响您的业务或信誉。
② 您单位的地址应填写目前经营场所的详细地址。
③ 您单位的电话、传真、邮编等联络信息一定注意填写准确
④ 联系人、联系电话可多添一两个上去。
例：联系人：王**，李**或联系电话：2314566，78459324。





为什么有些信息不能修改？
龙粮网是一个严肃的企业交易平台，每个企业都应对自己发布的信息负责，而在龙粮网网上发布的一些不可修改信息，主要是营业执照等国家确认的，一般情况下不会变动的信息。






为什么有些项目必须填写？
一个企业能否通过网络实现交易，很重要的一点就是自己发布的信息是否准确。龙粮网为了避免企业在登录信息时，漏掉一些关键项目，因此设定了一些必添项。





更改企业分类

充分利用分类，扩大企业接触面
有效地利用分类是企业扩大自身发布量的最好途径。一个企业可能从事多项业务的经营，因此通过龙粮网分类系统将自己置于多个相关分类中，使您的客户可在与您相关的行业中都能找到您。例：A公司主要经营平板玻璃生产同时兼营宾馆、贸易，因此他就可以在分类中将自己添加到工业生产》》》建筑材料生产中；同时也可以置为旅游、餐饮、娱乐和贸易公司中。商品也同样可以进行多项分类。例如：工艺玻璃杯，可以置为工艺品，也可置为日用品和玻璃制品。通过这样的分类方式不但客户能够很容易找到相关的企业或商品，同时也为贵企业扩大了市场接触面。





更改密码




如何设定容易记住的密码
密码对于注册企业至关重要，因此，应采取有效措施进行保护。
设定密码时可以使用英文字母或数字，为使您更简便的记住密码现推荐几个方式供您参考：
1、 利用亲友的生日、电话号码、车牌号等易记数字
2、 利用口头禅、人名、外号、公司名、科室名的拼音。
3、 利用上两种方式的组合。

管理商品信息




为什么要对商品进行分类
您发布商品的目的就是要使更多的商家、企业看到您需要采购或销售的商品，因此他们在查询信息时，会按照分类检索的方式查询他们关心的商品，因此您的分类准确与否，直接关系到顾客能否查到您发布的商品。

怎样使用分类进行信息发布
用户在商品信息发布和企业信息发布时，将会遇到选择分类问题，此时如用户发布的是商品信息则可按商品所属品类进行选择。如：用户发布的是商品信息，则需按商品所属类别循序渐进进行分类选择。
例：某钢铁厂要发布冷扎板销售信息，它登录后，进入循序渐进发布，此时点击销售商品信息发布，进入分类选择。先选钢材，在选钢材分类中的板材，最后点选定这个分类，填写商品登记表，发布过程完成。 现有分类不适合贵企业怎么办。（位置：免费注册、信息发布、会员办公室）
办法一：选择分类中的其它项，然后按所需操作进行信息发布。
办法二：可通过电话或E-mail等与我公司取得联系，重新调整分类，以满足你们的要求。





如果贵企业有多家分公司，应如何发布企业信息和商品信息？
办法一、将每个分公司分别进行注册。商品分别进行登录。
办法二、只以总公司一家代表全体进行注册，汇集所有商品进行登录。合同/订单由分公司专人具体管理。

为什么有些项目必须填写？





为什么要选择以订单方式销售？
在发布销售商品信息的同时发布订单，可以：
1． 可以增大商业机会 销售订单的发布，表明了您对销售商品的进一步确认，可以使您的销售信息更明确可信、更具有时间效应、更能方便您的用户查询和签约。
2． 发布订单，可以使对方按您指定的价格等条件下单，使您在商场中上处于主动地位，简化了交易流程





发布订单有哪些注意事项？
1． 请认真、慎重、全面填写订单的每一项，尤其是您的其他要求，更应详细地填写在"特殊需求"栏目，以便您的客户能更清楚地了解您的销售条件；
2． 为了保障您发布信息的鲜活性和提高贵企业的商业信誉，请根据您的情况，尽量把订单有效期填得短一点；
3． 订单内容如有变化，请务必及时更改；





为什么要发布商品信息？
龙粮网利用国际互联网手段，提供了企业间的交易平台。在这个平台上，众多企业能够尽快地进入市场并寻找到更多的机会。因此，在龙粮网发布信息，可以以最低的成本，让更多的国内外客户了解到您的商品信息，增加您的商业机会，达到您的最大的营销利润和宣传企业的目的。





为什么要在龙粮网网络平台发布商品信息
龙粮网 是由大连市"电子商务1248工程" 示范试点单位-北方明珠网站与日本国际贸促会合资建立，在国内外（特别是日本）具有较高的知名度，在龙粮网网络平台上发布商品信息和企业信息，将为企业迅速拓宽营销渠道建立新型营销网络，并可尽快进入国际商贸领域，龙粮网为企业开展电子贸易提供各种有效服务，并给您带来巨大商机。

为什么要对商品进行分类
怎样使用分类进行信息发布
如果贵企业有多家分公司，应如何发布企业信息和商品信息？
为什么有些项目必须填写？
为什么要选择以订单方式销售？
发布订单有哪些注意事项？


如果贵企业有多家分公司，应如何发布企业信息和商品信息？

为什么要注册
目前在此注册，可在龙粮网规定的时期内得到如下资源和服务：
。查询各种信息。
。在龙粮网网络平台上发布各种信息。
。拥有会员办公室的各种使用功能。
。龙粮网网络平台进行各种商品交易。
。龙粮网专用E-mail。
。主页模板及相应空间。
。虚拟域名。





为什么要成为会员？怎样成为会员？
龙粮网会员将比注册客户拥有更多的资源和更完善的服务。详细如下：
。注册客户拥有更多的资源和更完善的服务。
。免费内部热点消息。
。国外供求信息。
。个性化定向服务。
。免费企业主页制作。
。会员俱乐部活动。
如果您想成为龙粮网会员。可从会员办公室办理入会手续。





如何填写经营范围
此处所填经营范围应与企业营业执照所著名经营范围一致。





如何填写组织机构代码
此处所填组织机构代码，是指各地质量监督局为企业核发的组织和机构代码本上注明的组织和机构代码。





如何填写电话
此处最多可填写两个电话号码，两个电话号码用、（顿号）分开。





如何填写E-mail
用户第一次龙粮网网络平台注册时，由于此时用户还没有得到龙粮网发放E-mail地址、故此时本项可空缺或填写用户其他E-mail地址。当用户拿到龙粮网发放E-mail地址后，可在会员办公室中对此项内容重新填写。





如何填写主页地址
如果您单位已经建立了自己的主页地址直接填写上即可。如希望建立，可到会员办公室内申请一个虚拟主机建立一个自己的网站。

充分利用分类，扩大企业接触面
如何设定容易记住的密码





填完信息发布表，发现出现了错误该怎么办？
在填写企业信息时，请千万小心填写您单位的名称。企业名称修改起来是要办理一些手续的。如果您不小心将信息填写错误，并且进行了提交，不要着急。您可以用您的用户名和密码到《会员办公室》中进行修改。





我单位被其他人抢先注册了怎么办？
贵单位的名称如被人抢注。可以通过向龙粮网及其龙粮网分支机构提交您单位身份证明手续确定您的身份。从而拿回您的权利。
具体办法如下：
1、 到中国大厅查找您所在地区的龙粮网分支机构，向他们提供您单位的《营业执照》复印件和《企业入会登记表》。 当地分支机构既可协助您进行办理入会手续。
2、 如当地尚未建分支机构，您可将营业执照复印件和《企业入会登记表》加盖公章后寄到龙粮网总部。





为什么有些项目必须填写？
一个企业能否通过网络实现交易，很重要的一点就是自己发布的信息是否准确。龙粮网为了避免企业在登录信息时，漏掉一些关键项目，因此设定了一些必添项。





企业名称应如何填写
您在填写企业登记表时千万要将企业名称填写准确。一定不要填写简称，应按企业营业执照上的名称进行填写。例如营业执照核定名为"北京顺发商贸公司"就不可填为"北京市顺发商贸公司"。否则就有可能出现交易时和您联系不上或客户找不到您的情况。





通信地址应如何填写
通信地址是企业保持与客户直接联系最重要的方式之一。因此在填写时应将企业具体办公地址进行填写。





联系人应如何填写
在龙粮网系统中联系人一项可以填写两至三人，使其他客户与您单位联系时更方便





如何填写企业简介
企业简介是企业宣传自己最好的阵地。由于企业介绍的内容较多，所以全部内容要在企业详细信息中得到反映。而在龙粮网查询系统中企业列表时只能反映企业简介中的前30个左右的汉字。因此我们建议您充分利用好这前三十个字。
例如：在填写企业简介时这样填 生命、健康，有我阳光多功能制氧机 （回车、空格） 然后从您的文档中复制企业简介，粘贴在企业简介栏中即可。 这种方法使广告效果更加突出，又将企业做了详细的介绍，操作方法也比较简便。






为什么要填写"三证"号码
龙粮网是一个国家级的电子商务平台，在这个平台上运行的企业都要逐步通过认证。因此所有企业都要通过提交国家颁发的"三证"号码进行初级验证。通过这样的手段您就可以更放心地与客户进行交易了。另外龙粮网对您的"三证"号码是实行保密的，这点敬请放心。 "三证"指《营业执照》《纳税人登记证》《组织机构代码证》

忘记密码怎么办？





为什么您的注册信息，要经过一个工作日后才能得到公布？
龙粮网为企业间的网上交易提供了安全快捷的平台，为了对您和其他的客户负责，龙粮网系统管理员要对所有提交的发布信息认真严格地审查，对乱码和错误及虚假信息进行纠正，经过确认后，才能正式公布。

怎样使用分类查询，查到所需信息。
分类查询是多种信息查询办法中的一种，它可通过逐级的信息类别确定，缩小用户查找范围，使用户能尽快找到自己所需信息。

例：某企业想购买冷扎板，它进入查询后，在分类查询栏目下，点击查询消息商品信息，此时进入分类选择，由于冷扎板属于钢铁类，故应先点击钢材，再点击钢板，此时如系统中有冷扎板销售信息，将会显示在用户面前。





怎样使用关键字查询。
1． 企业信息查询： 用关键字查询企业信息时，可先设定地域，再在地域设定框后面的关键字填写框中写入要查找的关键字，关键字可以是企业名，也可以是任意字。
例：某企业想查找保定地区纺织企业信息： 进入查询后，在关键字查询栏的企业信息项下设定地域，先在第一栏中点河北省，再在第二栏中点保定市，最后在第三栏中写入关键字：纺织二字，此时点击下面的查询按钮，有关信息会显现在你的面前。

2、商品信息查询： 商品信息查询只需先设定是销售商品还是采购商品，然后在关键字填写框中填入任意字，即可查询。
例：某企业想购买玉米： 进入查询后，在关键字查询栏的产品信息项下，将销售产品前的圆点点黑，再在后面 框中填入玉米二字，最后点击下面的查询按钮，有关信息显现。






什么是自有信息查询。
自有信息即本企业信息，用户可在此处对自己发布的信息进行查询。

交割说明





龙粮网的中介结算交割服务及其特点：
中介结算交割服务是龙粮网独家提供的安全结算交割系统服务，目的是最大限度的保障买卖双方的权益和交易安全，有效地降低交易风险。 其特点：
1、 龙粮网以中介方的身份介入交易履约过程；
2、 龙粮网依约受托负责买卖双方之间货款和货物的托收转移；
3、 在可能出现结算交割纠纷时龙粮网依照交易规则约定按原始权属对货款和货物实行滞留保全，以待按双方协商或法律仲裁结果实行最终给付。





龙粮网中介结算交割服务收费标准
龙粮网中介结算交割服务系统与其结算服务系统是相互衔接、配套提供的系列服务。确定采用中介结算模式意味着可以全面享有龙粮网提供的中介结算交割服务，龙粮网收取的佣金包含了全部服务项目及内容，中介结算交割服务不再另外收费。中介结算交割服务由龙粮网总部交割部与买卖双方所在地分支机构共同提供。





交割栏目的操作说明
第一步：登录 进入商品交割，请先提供用户身份，用户密码，交易身份，交易密码。
第二步：查询交割状态 进入中介结算交割阶段的合同或订单其交割状态由龙粮网总部交易交割员根据结算交割系统记录如实填写，实时显示并可为买卖双方所查询。

结算帮助




龙粮网的中介结算
龙粮网中介结算是为了最大限度降低交易双方的交易风险，龙粮网作为中介参与交易双方的资金结算，为会员独家提供全新的安全结算服务模式，目的是最大限度的保障买卖双方的权益和交易安全，有效地降低交易风险。





龙粮网的中介结算的特点
1、 龙粮网以信誉中介方的身份介入交易履约过程；
2、 龙粮网依约受托负责买卖双方之间货款结算；
3、 在可能出现结算交割纠纷时龙粮网依照交易规则约定按原始权属对货款和货物实行滞留保全，以待按双方协商或法律仲裁结果实行最终给付。





非龙粮网中介结算
非龙粮网中介结算是买卖双方无须中介而直接进行货款结算的结算模式。 龙粮网仅为买卖双方提供信息交流和交易洽谈的网络平台。对选择非中介结算模式达成的交易龙粮网将不收取佣金。 龙粮网在此善意提醒进行网上交易的各方客户，最好在自己完全确认交易伙伴无结算交割风险的情况下选择采用非中介结算模式，以确保您的网上交易安全。





龙粮网的中介结算费用
从龙粮网的中介结算服务方式的本质来看，龙粮网及其分支机构实际参与交易双方的履约过程，因此龙粮网收取4‰中介佣金。





五种中介结算方式及业务流程





如何才能使用中国工商银行网上支付功能
首先，您要在中国工商银行开有对公结算帐户，然后在您的帐户行申请成为中国工商银行的网上银行单位客户，购买中国工商银行颁发的客户证书（IC卡）及读卡器，您的电脑上要安装S-Agent安全代理软件，通过中国工商银行的网站（http://www.龙粮网.com.cn/help/www.95588.com、http://www.龙粮网.com.cn/help/www.icbc.com.cn）您可以免费下载该软件的最新版本。

如何进行网上支付

第一步：进行客户登录
第二步：点击网上支付
第三步：进行交易身份登录
第四步：选择要支付的合同
第五步：填写支付信息表
第六步：支付信息提交工行，进行身份认证
第七步：工行反馈支付结果，支付结束

物流配送

物流配送栏目解决的实际问题？
龙粮网物流配送市场是一个服务于物流配送供需双方的专业网络平台。它不但能为物流配送供需双方提供信息发布和信息查询的手段，而且推出了网上交易洽谈和实时物流配送状态跟踪控制的服务，是真正的物流配送全程网络操作平台。




物流配送的服务对象？
所有物流配送企业和全部具有物流配送需求企业。




物流配送市场提供了那些功能？

如何进入物流配送市场？
物流配送需求企业只要进行免注册，成为龙粮网的客户，就可进入物流配送市场，进行交易，龙粮网t提供的服务是完全免费的。 物流配送企业进入物流配送市场交易，首先要进行免注册成为龙粮网的客户，然后与龙粮网签订《物流配送委托协议》，进一步明确双方关系，之后才可进行交易。




您将如何操作？
信息查询可点击物流配送下的信息查询栏， 物流配送合同磋商与签定可点击物流配送下的交易洽谈栏， 查看物流配送状态可点击物流配送下的查看物流配送状态栏，




您加入龙粮网物流配送市场的收益？
龙粮网物流送配送栏目使具有物流配送需求的企业，足不出户就可实现物流配送信息的查询，进而进行网上签约，同时在完成签约后进行物流配送状态跟踪，直到物流配送最终实现。龙粮网物流送配送栏目使所有物流配送企业能够上网宣传自己，直接面对客户进行合同洽谈，进而签定合同，同时在完成签约后随时将物流配送状态通报给客户，直到物流配送最终实现。




什么是配送状态控制？
配送状态控制就是对《物流配送合同》的标底物品在物流配送的过程中进行控制，使其能够按照《物流配送合同》的要求安全、及时地完成物流配送全过程。




怎样进行物流配送状态控制？
采用龙粮网中介结算模式的合同物流配送状态是由龙粮网总部交易结算员根据结算交割系统记录如实填写，实时显示，可为买卖双方所查询。采用非中介结算模式的合同物流配送状态由买卖双方在会员办公厅>物流配送状态填写栏目下自愿填写，已填写的物流配送状态在本栏目下可显示并可为买卖双方所查询，物流配送状态控制的操作主要分为两个阶段，即查看阶段和发布控制指令阶段，在查看阶段中，主要完成的是了解物流配送的现有状态，之后根据现有状态决定商品进一步流向。在发布控制指令阶段中，主要根据准备推进过程或以推进的状况进行状态通知，从而将物流推入到下一个物流配送阶段。




物流配送状态控制中会遇到的有关问题？
物流配送状态控制中，会遇到问题有：物流配送合同约定时间延误、供方进行合同某些条款的变更以及货物在配送过程中发生货损等，遇到这些情况应及时按物流配送合同要求迅速沟通，最大限度地降低损失。




您可进行如下操作
1、浏览栏目介绍和帮助说明,详细了解龙粮网物流配送的功能和操作内容。

2、用户登录以便系统需判明您的身份权限。

3、需方点击查询企业起草合同，可以按行业选择物流配送企业，起草一份合同，提交对方。

4. 供方通过合同洽谈对需方的合同意向进行答复，需方也可继续与供方进行洽谈，直到合同成立或取消。

5. 点击配送状态查询，可查询成立合同的物流配送状态。请注意：采用龙粮网中介结算模式的物流配送状态由龙粮网总部交易结算员根据结算交割系统记录如实填写，实时显示；非ＣＣＥＣ中介结算模式物流配送状态由供需双方在会员办公厅>物流配送状态填写栏目下自愿填写，实时显示。

6.为方便您的使用，您可以随时点击会员办公厅由本栏目直接进入会员办公厅进行物流配送合同管理等操作。




栏目介绍
龙粮网的物流配送栏目是为物流配送服务的供需双方提供的一套完整的网上操作平台，诣在解决目前国内物流配送市场的信息不畅、行业垄断和无序竞争等问题。

龙粮网物流配送的宗旨是宣传一流的物流配送企业，最大限度地满足用户的物流配送需求，以一流的服务创建规范统一的物流配送大市场。

在龙粮网 进行交易的客户无论是买方还是卖方，只要您有物流配送需求都可以来到物流配送栏目，找到您所需要的物流配送企业，进行网上物流配送交易，控制物流配送状态。其他需要物流配送服务企业只要进行免费注册，成为龙粮网的用户，就可以接受物流配送栏目提供的免费服务。 物流配送企业与龙粮网物流配送栏目之间是社会协作关系。

首先物流配送企业进行注册成为龙粮网的客户，之后与龙粮网签订《物流配送委托协议书》，明确双方的权利和义务关系，然后才能进行交易。

龙粮网的物流配送服务在近一段时间里对物流配送企业也是完全免费的，其目的是吸引更多的物流配送企业加入到物流配送网上大市场中来。在此我们真诚的欢迎全国以及世界的物流配送企业的加入。

物流配送服务体系的建设有一个不断完善、丰富和发展的过程，我们计划在本栏目的基础上，尽快推出物流配送专业市场，见物流配送专业市场功能演示。